Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Chữ Ký Số

🧠 Kỹ năng yêu cầu: Chăm sóc khách hàng | Giao tiếp | Kiến thức chữ ký số cơ bản

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc

Chồi Xanh cần nhân viên chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ chữ ký số, hỗ trợ gia hạn và giải đáp thắc mắc.

CÔNG VIỆC CHÍNH
- Nhắc lịch gia hạn chữ ký số sắp hết hạn cho khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc cơ bản về sử dụng chữ ký số qua điện thoại/email.
- Ghi nhận yêu cầu cần hỗ trợ kỹ thuật, chuyển bộ phận liên quan.
- Tổng hợp báo cáo mức độ hài lòng, tỉ lệ gia hạn khách hàng.

QUYỀN LỢI
- Được hướng dẫn trực tiếp (mentor 1-1) bởi nhân sự có kinh nghiệm tại Chồi Xanh.
- Lương thoả thuận theo năng lực, xét tăng lương định kỳ theo hiệu quả công việc.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động tại trung tâm TP.HCM.
- Ký hợp đồng lao động chính thức ngay khi trúng tuyển, tham gia BHXH/BHYT/BHTN đầy đủ.
- Xét tăng lương, thăng tiến rõ ràng theo lộ trình phát triển nghề nghiệp.

Yêu cầu

- Ứng viên mới tốt nghiệp hoặc có kinh nghiệmngành Kinh doanh, Kế toán.
- Giao tiếp tốt, kiên nhẫn, chu đáo khi hỗ trợ khách hàng.
- Nắm được kiến thức cơ bản về chữ ký số.
- Có thể làm việc tối thiểu 3 tháng, làm việc hybrid.

Kinh doanh / Bán hàng |digital signature care intern|thực tập chăm sóc khách hàng|thực tập chăm sóc khách hàng chữ ký số

Bình luận 0

Họ tên

Viết bình luận của bạn…

Để lại liên hệ (không bắt buộc)

Không hiển thị công khai. Chỉ nhà tuyển dụng đăng tin này xem được nếu bạn đồng ý bên dưới.

Số điện thoại

Cho nhà tuyển dụng xem số điện thoại của tôi

Email

Cho nhà tuyển dụng xem email của tôi

Gửi

1. Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!