Nhân viên Tư Vấn Kế Toán Online (Hỗ Trợ Khách Hàng Từ Xa)
82AB Dân Tộc, Phường Tân Sơn Nhì, Thành phố Hồ Chí Minh
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc
Chồi Xanh cần nhân viên hỗ trợ tư vấn, giải đáp cho khách hàng đang dùng dịch vụ kế toán qua điện thoại/email/chat, làm việc tại văn phòng theo mô hình hybrid.
CÔNG VIỆC CHÍNH
- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc kế toán cơ bản của khách hàng qua điện thoại/email.
- Ghi nhận yêu cầu cần chuyên viên hỗ trợ sâu hơn, chuyển đúng bộ phận.
- Theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu, phản hồi lại khách hàng đúng hẹn.
- Tổng hợp câu hỏi thường gặp để cập nhật tài liệu hỗ trợ nội bộ.
QUYỀN LỢI
- Được hướng dẫn trực tiếp (mentor 1-1) bởi nhân sự có kinh nghiệm tại Chồi Xanh.
- Lương thoả thuận theo năng lực, xét tăng lương định kỳ theo hiệu quả công việc.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động tại trung tâm TP.HCM.
- Ký hợp đồng lao động chính thức ngay khi trúng tuyển, tham gia BHXH/BHYT/BHTN đầy đủ.
- Xét tăng lương, thăng tiến rõ ràng theo lộ trình phát triển nghề nghiệp.
Yêu cầu
- Ứng viên mới tốt nghiệp hoặc có kinh nghiệmngành Kế toán hoặc liên quan.
- Giao tiếp tốt qua điện thoại/văn bản, có kiến thức kế toán cơ bản.
- Kiên nhẫn, chu đáo khi hỗ trợ khách hàng.
- Có thể làm việc tối thiểu 3 tháng, làm việc hybrid tại văn phòng.
Kế toán thuế remote accounting support internthực tập hỗ trợ khách hàng kế toánthực tập tư vấn kế toán online
Bạn có thích tin tuyển dụng này?
Xác thực bạn không phải robot
Bạn vừa xem khá nhiều số điện thoại, vui lòng xác thực để tiếp tục.
Bình luận 0
Xác thực bạn không phải robot
Vui lòng xác thực để tiếp tục gửi bình luận.