Nhân viên Tổng Đài Hỗ Trợ Khách Hàng
82AB Dân Tộc, Phường Tân Sơn Nhì, Thành phố Hồ Chí Minh
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc
Vị trí bán thời gian phù hợp bạn có giọng nói tốt, thích công việc tương tác trực tiếp qua điện thoại với khách hàng.
CÔNG VIỆC CHÍNH
- Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng.
- Tư vấn thông tin cơ bản về dịch vụ theo kịch bản có sẵn.
- Ghi nhận yêu cầu cần hỗ trợ thêm, chuyển bộ phận chuyên trách.
- Cập nhật dữ liệu cuộc gọi vào hệ thống quản lý nội bộ.
QUYỀN LỢI
- Làm việc trực tiếp cùng đội ngũ chuyên môn, được góp ý/chỉnh sửa công việc thường xuyên.
- Phụ cấp làm việc cạnh tranh, có xét thưởng theo tiến độ/kết quả công việc.
- Không gian làm việc thoải mái, giờ giấc rõ ràng theo ca làm việc.
- Xét tăng lương, thưởng theo hiệu quả công việc định kỳ.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Yêu cầu
- Ứng viên mới tốt nghiệp hoặc có kinh nghiệmtrở lên, không yêu cầu chuyên ngành cụ thể.
- Giọng nói dễ nghe, phát âm rõ, kiên nhẫn.
- Có thể sắp xếp ca trực linh hoạt theo lịch học.
- Có thể làm việc bán thời gian tối thiểu 2 tháng.
Chăm sóc khách hàng call center internhỗ trợ khách hàngthực tập tổng đài
Bạn có thích tin tuyển dụng này?
Xác thực bạn không phải robot
Bạn vừa xem khá nhiều số điện thoại, vui lòng xác thực để tiếp tục.
Bình luận 0
Xác thực bạn không phải robot
Vui lòng xác thực để tiếp tục gửi bình luận.