Nhân viên CSKH Online - Đợt Tuyển Mới

🧠 Kỹ năng yêu cầu: Kỹ năng lắng nghe | Kỹ năng viết | Xử lý tình huống

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc

Công Ty TNHH TMDV Phát Triển Chồi Xanh tuyển nhân viên CSKH Online, hỗ trợ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua nhiều kênh.

CÔNG VIỆC CHÍNH
- Trả lời bình luận, tin nhắn khách hàng trên các kênh online
- Phối hợp bộ phận liên quan xử lý yêu cầu phức tạp hơn
- Theo dõi tiến độ xử lý, chủ động cập nhật lại cho khách hàng
- Hỗ trợ tổng hợp báo cáo mức độ hài lòng khách hàng định kỳ

QUYỀN LỢI
- Làm việc trực tiếp cùng đội ngũ chuyên môn, được góp ý/chỉnh sửa công việc thường xuyên.
- Lương cạnh tranh, có xét thưởng theo tiến độ/kết quả công việc.
- Không gian làm việc thoải mái, giờ giấc rõ ràng theo ca làm việc.
- Xét tăng lương, thưởng theo hiệu quả công việc định kỳ.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.

Yêu cầu

- Có thể sắp xếp thời gian làm việc theo thoả thuận
- Ứng viên ngành Quản trị kinh doanh, Ngôn ngữ, Marketing hoặc liên quan
- Biết tin học văn phòng cơ bản
- Giọng nói/văn phong rõ ràng, giao tiếp tốt, kiên nhẫn

Chăm sóc khách hàng |chăm sóc khách hàng|thực tập cskh online|thực tập sinh

Bình luận 0

Họ tên

Viết bình luận của bạn…

Để lại liên hệ (không bắt buộc)

Không hiển thị công khai. Chỉ nhà tuyển dụng đăng tin này xem được nếu bạn đồng ý bên dưới.

Số điện thoại

Cho nhà tuyển dụng xem số điện thoại của tôi

Email

Cho nhà tuyển dụng xem email của tôi

Gửi

1. Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!