Nhân viên CSKH Doanh Nghiệp Ca Ngày
82AB Dân Tộc, Phường Tân Sơn Nhì, Thành phố Hồ Chí Minh
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc
Công ty TNHH Tư Vấn Dịch Vụ Chồi Xanh tuyển nhân viên CSKH Doanh Nghiệp, hỗ trợ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua nhiều kênh.
CÔNG VIỆC CHÍNH
- Tư vấn thông tin dịch vụ cơ bản theo kịch bản có sẵn
- Hỗ trợ tổng hợp báo cáo mức độ hài lòng khách hàng định kỳ
- Theo dõi tiến độ xử lý, chủ động cập nhật lại cho khách hàng
- Tiếp nhận, phản hồi thắc mắc/khiếu nại của khách hàng
QUYỀN LỢI
- Làm việc trực tiếp cùng đội ngũ chuyên môn, được góp ý/chỉnh sửa công việc thường xuyên.
- Lương cạnh tranh, có xét thưởng theo tiến độ/kết quả công việc.
- Không gian làm việc thoải mái, giờ giấc rõ ràng theo ca làm việc.
- Xét tăng lương, thưởng theo hiệu quả công việc định kỳ.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Yêu cầu
- Giọng nói/văn phong rõ ràng, giao tiếp tốt, kiên nhẫn
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu
- Có thể sắp xếp thời gian làm việc theo thoả thuận
- Xử lý tình huống linh hoạt
Chăm sóc khách hàng chăm sóc khách hàngthực tập cskh doanh nghiệpthực tập sinh
Bạn có thích tin tuyển dụng này?
Xác thực bạn không phải robot
Bạn vừa xem khá nhiều số điện thoại, vui lòng xác thực để tiếp tục.
Bình luận 0
Xác thực bạn không phải robot
Vui lòng xác thực để tiếp tục gửi bình luận.