Nhân viên CSKH Doanh Nghiệp

🧠 Kỹ năng yêu cầu: Chăm sóc khách hàng | Kỹ năng viết | Xử lý tình huống

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc

Công Ty TNHH TMDV Phát Triển Chồi Xanh tuyển nhân viên CSKH Doanh Nghiệp, hỗ trợ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua nhiều kênh.

CÔNG VIỆC CHÍNH
- Ghi nhận thông tin, phân loại và chuyển yêu cầu đến bộ phận liên quan
- Ghi nhận phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ
- Tiếp nhận, phản hồi thắc mắc/khiếu nại của khách hàng
- Hỗ trợ tổng hợp báo cáo mức độ hài lòng khách hàng định kỳ

QUYỀN LỢI
- Được hướng dẫn trực tiếp (mentor 1-1) bởi nhân sự có kinh nghiệm.
- Lương thoả thuận theo năng lực, xét tăng lương định kỳ theo hiệu quả công việc.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động tại trung tâm TP.HCM.
- Ký hợp đồng lao động chính thức ngay khi trúng tuyển, tham gia BHXH/BHYT/BHTN đầy đủ.
- Xét tăng lương, thăng tiến rõ ràng theo lộ trình phát triển nghề nghiệp.

Yêu cầu

- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu
- Biết tin học văn phòng cơ bản
- Ứng viên ngành Quản trị kinh doanh, Ngôn ngữ, Marketing hoặc liên quan
- Giọng nói/văn phong rõ ràng, giao tiếp tốt, kiên nhẫn

Chăm sóc khách hàng |chăm sóc khách hàng|thực tập cskh doanh nghiệp|thực tập sinh

Bình luận 0

Họ tên

Viết bình luận của bạn…

Để lại liên hệ (không bắt buộc)

Không hiển thị công khai. Chỉ nhà tuyển dụng đăng tin này xem được nếu bạn đồng ý bên dưới.

Số điện thoại

Cho nhà tuyển dụng xem số điện thoại của tôi

Email

Cho nhà tuyển dụng xem email của tôi

Gửi

1. Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!