Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

🧠 Kỹ năng yêu cầu: Chăm sóc khách hàng | Giao tiếp | Kỹ năng viết

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc

Công Ty TNHH TMDV Phát Triển Chồi Xanh tuyển nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng, hỗ trợ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua nhiều kênh.

CÔNG VIỆC CHÍNH
- Tư vấn thông tin dịch vụ cơ bản theo kịch bản có sẵn
- Trả lời bình luận, tin nhắn khách hàng trên các kênh online
- Ghi nhận thông tin, phân loại và chuyển yêu cầu đến bộ phận liên quan
- Phối hợp bộ phận liên quan xử lý yêu cầu phức tạp hơn

QUYỀN LỢI
- Được hướng dẫn trực tiếp (mentor 1-1) bởi nhân sự có kinh nghiệm.
- Lương thoả thuận theo năng lực, xét tăng lương định kỳ theo hiệu quả công việc.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động tại trung tâm TP.HCM.
- Ký hợp đồng lao động chính thức ngay khi trúng tuyển, tham gia BHXH/BHYT/BHTN đầy đủ.
- Xét tăng lương, thăng tiến rõ ràng theo lộ trình phát triển nghề nghiệp.

Yêu cầu

- Giọng nói/văn phong rõ ràng, giao tiếp tốt, kiên nhẫn
- Ứng viên ngành Quản trị kinh doanh, Ngôn ngữ, Marketing hoặc liên quan
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu
- Xử lý tình huống linh hoạt

Chăm sóc khách hàng |chăm sóc khách hàng|thực tập chăm sóc khách hàng|thực tập sinh

Bình luận 0

Họ tên

Viết bình luận của bạn…

Để lại liên hệ (không bắt buộc)

Không hiển thị công khai. Chỉ nhà tuyển dụng đăng tin này xem được nếu bạn đồng ý bên dưới.

Số điện thoại

Cho nhà tuyển dụng xem số điện thoại của tôi

Email

Cho nhà tuyển dụng xem email của tôi

Gửi

1. Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!